Rücksendungen & Erstattungen

Rückgabe & Rückerstattung

14-tägige unkomplizierte Rückerstattung

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit Ihrer Bestellnummer eine E-Mail an support@nexmiostore.com. Wir erstatten Ihnen den vollständigen gezahlten Betrag, einschließlich Versandkosten, auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Sie müssen den Artikel nicht zurücksenden – Sie können ihn behalten. Dies gilt für alle Produkte und für jedes Land, in das wir liefern.

Beschädigter, defekter oder falscher Artikel?

Schicken Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ein Foto und Ihre Bestellnummer per E-Mail. Wir erstatten Ihnen den Betrag oder senden den Artikel kostenlos neu.

Zeitpunkt der Rückerstattung

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 3 Werktagen veranlasst. Es kann 5–10 Werktage dauern, bis Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter die Gutschrift anzeigt.

Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich

Unsere 14-tägige Rückerstattung deckt auch Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ab, einen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ihre sonstigen Rechte als Verbraucher bleiben unberührt.

Kontaktieren Sie uns

NEXMIO STORE
Geschäftsadresse: NO 144, Kampung Baru Bukit Gelugor, 72000 Kuala Pilah, Negeri Sembilan, Malaysia
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Lesen Sie die vollständige Rückerstattungsrichtlinie.